予約時のお願い
・予約の際にコースかアラカルトかお決めください。
・アレルギーは事前におしらせください。直前ですと対応いたしかねる場合もございます。
キャンセルポリシー
・予約不可のお日にちでも、店舗に直接お問い合わせいただければお席がご用意できることがあります。
・こちらのウェブ予約システムではお席のご指定はできません。あらかじめご了承ください。
・ご予定の人数が選べない場合は直接店舗までお問い合わせをお願いいたします。
・当日のご予約はお電話にて承っております。
・ご予約のキャンセルまたは変更につきましては、1名様〜2名様の場合は2営業日前までに、3名様以上の場合は7営業日前までに、
恐れ入りますが当店まで直接お電話いただきますようお願いします。
・上記の期限以降のキャンセルや変更はキャンセル料が発生いたします。
(コースのご予約の場合は全額、アラカルトのご予約の場合はお一人様3,000円)
・ご連絡なしでご予約時間を15分過ぎた際には、お待ちいただいているお客様を優先的にご案内する場合がございます。
・ご予約の際にいただいた電話番号やメールアドレスに不備がある場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
必ず正しい電話番号、メールアドレスをご入力いただきますようお願いいたします。
・ご連絡がなくご来店いただけなかったお客様は、以後のご予約を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
cancellation policy
・For non-resident guests, we only accept reservations from your hotel concierge or though an online service "pocket concierge"
・Reservations without proper local phone number may be canceled without notice.
・Cancellation/No-show Policy: We request 2 day notice of 1-2 guests and 7 day notice of 3+ guests prior to your reserved date to avoid a cancellation fee of 100% of your set course or ¥3,000 for only table reservation/per person.
・When arriving more than 15 minutes late, please contact us to ensure your reservation, otherwise other waiting guests may take your reserved tables. No show may result in difficulty of making further reservations.